Última actualización: 1 de octubre de 2026.

Suplementos Web reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan y utilizan https://www.americanforcenew.com.ar/, en adelante, el “Sitio”.

La presente Política de Privacidad describe qué datos personales podemos recopilar, con qué finalidad los utilizamos, con quiénes podemos compartirlos, cómo los protegemos y cuáles son los derechos de sus titulares.

El responsable del tratamiento de los datos personales es Ernesto Leonel Pastelnik, CUIT 20-17933661-9, con domicilio en Dr. José Maria Torres 665, CP 1712, Castelar, Provincia de Buenos Aires, Argentina, titular y/o responsable de Suplementos Web. Para cuestiones relacionadas con privacidad y protección de datos personales podrá ser contactado mediante [email protected].

El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa reglamentaria y demás disposiciones aplicables en la República Argentina.

1. ALCANCE

Esta Política se aplica a los datos personales obtenidos mediante el Sitio, procesos de compra, formularios de contacto, cuentas de usuario, comunicaciones con Atención al Cliente, suscripciones comerciales y demás canales digitales utilizados por Suplementos Web.

Al proporcionar voluntariamente sus datos, el usuario declara que la información suministrada es verdadera, exacta y actualizada.

Cuando legalmente resulte necesario obtener consentimiento para una determinada finalidad, este será solicitado de manera previa o al momento de recopilar los datos correspondientes.

2. DATOS QUE PODEMOS RECOPILAR

Dependiendo de la interacción del usuario con Suplementos Web, podremos recopilar:

Datos identificatorios y de contacto, como nombre, apellido, DNI cuando sea necesario, teléfono, correo electrónico y domicilio.

Datos necesarios para realizar compras y entregas, como dirección de envío, código postal, localidad, provincia, información de facturación y datos relacionados con los pedidos realizados.

Datos vinculados con las operaciones, incluyendo productos adquiridos, importe, fecha de compra, método de pago seleccionado, estado del pedido, cambios y devoluciones.

Datos proporcionados voluntariamente cuando el usuario se comunica con Atención al Cliente mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales u otros canales.

Información técnica y de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo utilizado, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, acciones realizadas dentro del Sitio e información obtenida mediante cookies o tecnologías similares.

Datos relacionados con preferencias comerciales cuando el usuario decida suscribirse a promociones, newsletters u otras comunicaciones.

Suplementos Web no solicitará datos personales que no resulten razonablemente necesarios para las finalidades correspondientes.

3. DATOS DE PAGO

Los pagos podrán ser procesados mediante los medios y plataformas de pago que se encuentren habilitados e informados en el Sitio al momento de efectuar la compra.

Cuando una operación sea procesada directamente por una plataforma de pagos externa, los datos sensibles de la tarjeta o medio de pago podrán ser recopilados y tratados directamente por dicho proveedor conforme a sus propias políticas y estándares de seguridad.

Suplementos Web no almacenará números completos de tarjetas, códigos de seguridad u otra información financiera sensible salvo que ello resulte expresamente necesario, legal y técnicamente implementado bajo las medidas de seguridad correspondientes.

Suplementos Web podrá recibir información limitada relacionada con la operación, como estado del pago, importe, identificador de transacción, medio utilizado y datos necesarios para conciliación, facturación o prevención de fraude.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser utilizados para:

Procesar, confirmar y administrar compras realizadas a través del Sitio.

Gestionar pagos, facturación, envíos, entregas, cambios, devoluciones y reintegros.

Comunicarse con el comprador en relación con un pedido o consulta.

Brindar soporte y atención al cliente.

Prevenir operaciones fraudulentas, usos indebidos y problemas de seguridad.

Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas y regulatorias.

Mantener y mejorar el funcionamiento y seguridad del Sitio.

Analizar de manera estadística la utilización del Sitio y mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.

Recordar determinadas preferencias del usuario.

Enviar comunicaciones promocionales, ofertas, novedades o campañas comerciales cuando exista consentimiento o se encuentre legalmente permitido.

Atender solicitudes relacionadas con los derechos de los titulares de los datos.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas al momento de su recopilación.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares.

Las cookies son pequeños archivos que permiten almacenar o recuperar información relacionada con la navegación desde un determinado dispositivo.

Podemos utilizar cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio, cookies destinadas a recordar preferencias, herramientas de medición o estadísticas y, cuando corresponda, tecnologías destinadas a publicidad o marketing.

Algunas cookies podrán ser instaladas por terceros cuyos servicios estén integrados en el Sitio, tales como herramientas de analítica, proveedores de comercio electrónico, procesadores de pagos o plataformas publicitarias.

Cuando corresponda de acuerdo con la normativa aplicable, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales mediante las herramientas proporcionadas en el Sitio.

También podrá eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador, aunque ello podría afectar determinadas funciones.

En caso de utilizarse servicios externos como Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel u otras herramientas similares, estas podrán recopilar información mediante cookies y tecnologías equivalentes de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

6. COMUNICACIONES COMERCIALES

Suplementos Web podrá enviar información relacionada con promociones, novedades y productos cuando el usuario haya prestado su consentimiento o cuando exista otra habilitación legal aplicable.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales utilizando el mecanismo de desuscripción incluido en ellas o comunicándose a [email protected].

La baja de comunicaciones publicitarias no impedirá que Suplementos Web envíe mensajes necesarios para administrar compras, pagos, entregas, seguridad de la cuenta o solicitudes realizadas por el propio usuario.

7. CESIÓN Y ACCESO POR TERCEROS

Suplementos Web no vende ni alquila datos personales.

No obstante, determinados proveedores podrán acceder a información cuando sea necesario para prestar servicios vinculados con el funcionamiento del ecommerce.

Entre ellos podrán encontrarse:

empresas de correo y logística, incluyendo Correo Argentino;

proveedores de medios de pago;

proveedores de hosting, infraestructura y almacenamiento;

plataformas de ecommerce;

proveedores de correo electrónico y comunicaciones;

servicios de soporte técnico;

servicios de analítica y medición;

proveedores contables, fiscales o administrativos;

herramientas de publicidad y marketing, cuando corresponda.

Estos terceros recibirán únicamente los datos razonablemente necesarios para cumplir sus funciones y deberán tratar la información conforme a la legislación y obligaciones que correspondan.

También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal, orden judicial o requerimiento válido de una autoridad competente.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Suplementos Web pueden almacenar o procesar información fuera de la República Argentina.

Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, Suplementos Web adoptará las medidas necesarias para que dicha transferencia se realice conforme a la legislación argentina aplicable y con mecanismos adecuados de protección.

9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y posteriormente durante los plazos exigidos por obligaciones legales, fiscales, contractuales o administrativas.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios y no exista obligación legal de conservarlos, serán eliminados, anonimizados o sometidos al tratamiento que corresponda.

El derecho de supresión puede encontrarse limitado cuando exista una obligación legal de mantener determinada información o cuando su conservación resulte necesaria para el ejercicio o defensa de derechos.

10. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Suplementos Web adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, modificación, divulgación o destrucción.

Estas medidas podrán incluir controles de acceso, utilización de conexiones seguras, gestión de permisos, copias de seguridad y utilización de proveedores tecnológicos que implementen estándares de seguridad adecuados.

Sin perjuicio de ello, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario también es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas y credenciales cuando utilice una cuenta dentro del Sitio.

11. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos reconocidos por la Ley 25.326 y demás normativa aplicable.

Entre ellos se encuentran el derecho de solicitar información sobre la existencia de datos personales almacenados, acceder a ellos y, cuando corresponda, solicitar su rectificación, actualización o supresión.

Las solicitudes podrán enviarse a:

[email protected]

Suplementos Web podrá solicitar información razonable destinada exclusivamente a comprobar la identidad del solicitante y proteger sus datos frente a solicitudes efectuadas por terceros.

Las solicitudes de acceso serán respondidas dentro del plazo legal correspondiente. Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión serán tramitadas dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

El ejercicio de estos derechos será gratuito en los casos y con la periodicidad previstos legalmente.

12. INFORMACIÓN EXIGIDA POR LA LEY 25.326

El titular de los datos podrá ejercer el derecho de acceso a sus datos personales de conformidad con la Ley 25.326.

Asimismo, podrá solicitar la rectificación, actualización o supresión cuando corresponda.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de autoridad de control en materia de protección de datos personales, posee atribuciones para atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

13. DATOS DE MENORES DE EDAD

Los servicios de compra ofrecidos por Suplementos Web están destinados a personas con capacidad legal para contratar.

Suplementos Web no busca recopilar intencionalmente datos personales de niños sin la intervención de sus representantes legales cuando esta resulte necesaria.

En caso de detectarse que se han proporcionado datos de una persona menor de edad de forma improcedente, podrán adoptarse las medidas necesarias para su eliminación.

14. REDES SOCIALES Y SITIOS EXTERNOS

Suplementos Web puede mantener perfiles en redes sociales y utilizar enlaces hacia sitios pertenecientes a terceros.

Cuando el usuario abandona nuestro Sitio e interactúa directamente con una plataforma externa, el tratamiento de sus datos estará sujeto también a las políticas de privacidad de esa plataforma.

Suplementos Web no controla las políticas ni el tratamiento de información realizado directamente por sitios externos.

15. INFORMACIÓN PUBLICADA VOLUNTARIAMENTE

Cuando el usuario publique voluntariamente información en espacios de carácter público, como comentarios en redes sociales, reseñas o publicaciones visibles para otros usuarios, dicha información podrá quedar accesible públicamente.

Se recomienda evitar compartir información personal sensible en espacios públicos.

16. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Suplementos Web podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legales, tecnológicos, operativos o comerciales.

La versión vigente será publicada en el Sitio junto con la fecha de su última actualización.

Cuando los cambios resulten sustanciales y corresponda legalmente, se informarán mediante mecanismos razonables.

17. CONTACTO

Responsable: Ernesto Leonel Pastelnik

Nombre comercial: Suplementos Web

CUIT: 20-17933661-9

Domicilio: Dr. José Maria Torres 665, CP 1712, Castelar, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Correo electrónico general: [email protected]

Correo electrónico para privacidad y datos personales: [email protected]

Sitio web: https://www.americanforcenew.com.ar/

Las consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales podrán enviarse a [email protected].